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Le groupe pour lequel j'ai travaillé est une entreprise spécialisée dans la logistique maritime, cherchant à optimiser ses flux et la planification de trajet maritime pour améliorer l'efficacité de ses opérations. Le projet de refonte de l'outil de gestion de transport maritime visait à rendre l'interface plus intuitive et accessible pour les utilisateurs, qu'ils soient novices ou expérimentés.

L'outil existant présentait des défis en matière de navigation et de compréhension des fonctionnalités, ce qui entraînait des retards dans la planification et la gestion des transports. Pour remédier à cela, j'ai entrepris une analyse approfondie des besoins des utilisateurs et des flux de travail actuels. Pour cela, j'ai mené un Audit UX en se basant sur les critères de Bastien et Scapin afin de déceler les points forts et les points irritants que présentait le logiciel.

La refonte a inclus :
- Une simplification du processus de planification de trajet en supprimant les points irritants du parcours utilisateur

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- Une interface utilisateur simplifiée : Réduction du nombre d'étapes nécessaires pour effectuer des tâches courantes.
- Des fonctionnalités de recherche avancées : Permettant aux utilisateurs de trouver rapidement les informations nécessaires.
- Des tableaux de bord personnalisables : Offrant une vue d'ensemble des opérations en temps réel.
- Une intégration de notifications : Informant les utilisateurs des mises à jour importantes et des changements de statut.

Le résultat final a été un outil de gestion de transport maritime qui non seulement répond aux besoins des utilisateurs, mais qui améliore également l'efficacité opérationnelle de l'entreprise. Les retours des utilisateurs ont été extrêmement positifs, soulignant la facilité d'utilisation et la clarté de l'interface.

Voici le prototype anonymisé de l'outil :